Aviso de Privacidade para Parceiros da PERI e para o Público do Site/Redes Sociais

A PERICOFRAGENS LDA (doravante denominada «PERI» ou «Nós») está empenhada em respeitar a sua privacidade, com respeito aos princípios relativos ao tratamento de dados pessoais. Para garantir a transparência, elaborámos esta Política de Privacidade (doravante denominada «esta Política») para comunicar, de forma clara, como recolhemos, utilizamos, divulgamos, protegemos, armazenamos e transmitimos os seus dados pessoais. Recomendamos que reserve um momento para ler atentamente esta Política. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar-nos.

Esta Declaração aplica-se às interações comerciais da PERI com os nossos clientes potenciais e existentes, fornecedores, outros parceiros comerciais, bem como visitantes do website e das redes sociais.

  1. Entidade PERI responsável pelo tratamento dos dados pessoais

O responsável pelo tratamento de dados é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais descritos nesta Política. Os dados de contacto do responsável pelo tratamento de dados são os seguintes:

PERICOFRAGENS LDA

Estrada do Porto da Areia – Edificio PERI, Castanheira do Ribatejo, 2600 - 675

PORTUGAL

info@peri.pt   

WWW.PERI.PT

Também poderá entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados (EPD / DPO) / Conselho de Proteção de Dados do Grupo caso tenha alguma dúvida ou preocupação em relação ao processamento dos seus dados pessoais. Os detalhes de contato são os seguintes:

Delegado de Proteção de Dados

PERICOFRAGENS LDA

Estrada do Porto da Areia – Edificio PERI, Castanheira do Ribatejo, 2600 – 675 Portugal

E-mail:  info@peri.pt

  1. Tipos de dados recolhidos e processados

Os dados pessoais recolhidos e processados dependerão do contexto das suas interações connosco e dos serviços que utiliza. As categorias de dados pessoais que recolhemos e processamos incluem, com exemplos fornecidos:

  • Informações de contacto e da empresa: nome completo, cargo, tratamento, posição, nome da empresa, detalhes de registo, número de telefone, e-mail, endereço postal, fax, preferências de comunicação e registos de correspondência.
  • Informações sobre transações: detalhes relacionados a pedidos, ofertas, produtos ou serviços, pagamento, identificações fiscais, informações de envio, contratos assinados e dados de faturação.
  • Informações da conta de utilizador: nome da conta, e-mail, ID do utilizador, credenciais de login, preferências, perfis e registos de atividades.
  • Utilização do site e dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivos, dados de sessão e cookies, bem como outros identificadores online.
  • Imagem pessoal: Registos de fotos e vídeos.
  • Informações de redes sociais: nomes de utilizador, perfis, publicações, comentários e outras interações com as nossas contas nas redes sociais.
  • Informações sobre participação em eventos: detalhes de participação em eventos como exposições, formações ou outras campanhas online/offline, incluindo dados relacionados com inscrições, preferências, feedback e informações sobre reservas de viagens.

Podemos obter dados sobre si a partir de fontes públicas e comerciais ou recolher dados sobre si através de serviços de terceiros, na medida do permitido por lei. Isso pode incluir plataformas de redes sociais, bases de dados de perfis de empresas, concursos públicos, registos públicos e outras empresas do Grupo PERI.

  1. Finalidades e utilização do tratamento de dados

A fim de fornecer os serviços que solicita e cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo e/ou as nossas obrigações legais, processamos os seguintes dados pessoais para os fins relacionados. Salvo indicação em contrário nesta Política, se se opuser ou restringir a recolha e o processamento dos seus dados pessoais para os fins de prestação destes serviços ou execução do contrato, poderá deixar de poder utilizar os serviços relevantes ou impedir-nos de executar integralmente o contrato, no todo ou em parte.

  • Cumprimento do contrato e encomendas: Processamos as suas informações de contacto e da empresa, informações de transações e informações da conta de utilizador para gerir contratos, realizar a devida diligência, tratar da faturação e contabilidade, entregar produtos e serviços e fornecer apoio ao cliente, com fundamento jurídico no disposto no RGPD, art.º 6.º, n.º 1, al. b).
  • Gestão de conta: Processamos as suas informações de conta de utilizador para criar e gerir a sua conta de utilizador, incluindo o acesso aos nossos serviços, com fundamento jurídico no disposto no RGPD, art.º 6.º, n.º 1, al. b). Se ativou a funcionalidade de início de sessão único (por exemplo, através da Microsoft ou da Google), as suas credenciais de início de sessão permanecem com o fornecedor e não são transferidas para nós. Consulte os termos do seu fornecedor para obter mais detalhes (por exemplo, início de sessão único da Microsoft).
  • Registo em eventos: Processamos as suas informações de contacto e da empresa, bem como as informações de participação em eventos, para processar os seus pedidos, registá-lo em eventos, cumprir os termos e condições dos eventos e gerir atividades como concursos ou ofertas específicas dos eventos, com fundamento jurídico no RGPD, art.º 6.º, n.º 1, al. b).

Para fins relacionados com os nossos interesses legítimos comerciais (artigos 6.º, n.º 1, al. f) e 13.º, n.º 1, al. d), ambos do RGPD), processamos as seguintes categorias de dados pessoais para os fins associados:

  • Atendimento ao cliente: Podemos processar as suas informações de contacto e da empresa, informações de transações, informações da conta de utilizador, informações de redes sociais e informações de participação em eventos para ajudar com perguntas sobre os nossos produtos, serviços ou eventos nos quais está envolvido.
  • Atividades de marketing e promocionais: Podemos processar as suas informações de contacto e da empresa, informações de redes sociais e imagem pessoal para realizar atividades de marketing e promocionais. Isso geralmente inclui tirar fotos ou gravar vídeos em grupo de eventos dos quais participou, partilhar informações sobre os nossos produtos, serviços e eventos semelhantes aos que encomendou anteriormente, recolher o seu feedback, enviar brochuras impressas e fazer publicações e interações consigo nas redes sociais ou sites.
  • Operação técnica e manutenção: Podemos processar as suas informações de conta de utilizador, utilização do site e dados técnicos, e outros metadados não pessoais para realizar tarefas de operação técnica e manutenção e implementar medidas de segurança, garantindo a utilização tranquila e segura dos nossos produtos e serviços.
  • Melhoria da experiência do cliente e análise de negócios: Podemos processar as suas informações de contacto e da empresa, informações de transações, informações da conta de utilizador, utilização do site e dados técnicos, informações de redes sociais e informações de participação em eventos para realizar análises de negócios, gestão de riscos, aprendizagem interna e relatórios estatísticos para lhe fornecer os melhores produtos e serviços. Antes de processar para estes fins, implementamos sempre a pseudonimização ou anonimização da melhor forma possível, aderindo aos princípios de privacidade desde a conceção e privacidade por predefinição.

Com base no seu consentimento separado e específico, processamos os seguintes dados pessoais para os fins associados. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. A legalidade do processamento de dados antes da sua revogação permanece inalterada.

  • Marketing direto: Com o seu consentimento, e fundamento jurídico no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, processamos as suas informações de contacto e da empresa para fins de marketing direto, tais como newsletters ou inquéritos de satisfação do cliente. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento clicando no botão «cancelar subscrição» nas nossas comunicações ou contactando o contacto fornecido.
  • Utilização comercial da imagem pessoal: Com o seu consentimento, e fundamento jurídico no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, tiramos e publicamos imagens pessoais suas em grande plano nas contas das redes sociais, websites ou outros meios de comunicação da nossa empresa para comunicação da marca e partilha de histórias de sucesso. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, nas condições especificadas no formulário de declaração de consentimento assinado, contactando a sua pessoa de contacto na PERI.

Além disso, podemos processar os seus dados pessoais conforme necessário para cumprir obrigações legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD), incluindo responder a pedidos de titulares de dados, cumprir requisitos fiscais e contabilísticos e fazer valer ou defender os nossos direitos legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), bem como para prevenir, detetar e perseguir potenciais fraudes ou ciberataques.

  1. Cookies e tecnologias semelhantes

No nosso serviço online, utilizamos «cookies», um termo que abrange não só os pequenos ficheiros de texto tradicionais armazenados no seu dispositivo, mas também outras tecnologias semelhantes, incluindo tecnologia de pixels e análise de ficheiros de registo. Estes cookies e tecnologias facilitam coletivamente várias funcionalidades e capacidades de rastreamento durante a sua visita ao nosso site.

Categorizamos os nossos cookies com base na sua necessidade: os cookies essenciais são críticos para o funcionamento técnico do nosso serviço, enquanto os cookies funcionais e de marketing não o são. Pode gerir o seu consentimento para estes cookies não essenciais a qualquer momento através do nosso banner de cookies ou das configurações de cookies.

Se desejar desativar todos os cookies, isso pode ser feito através das configurações do seu navegador. No entanto, esteja ciente de que isso pode afetar a funcionalidade do site. Desativar cookies pode restringir os recursos do nosso serviço online, uma vez que os cookies essenciais são cruciais para o seu funcionamento técnico.

  1. 4.1 Cookies essenciais

Por «cookies essenciais», referimo-nos aos cookies que são essenciais para o funcionamento técnico de um serviço online. Estes cookies permitem que os sites se lembrem das suas preferências, tais como idioma, tamanho da fonte no seu computador ou dispositivo móvel e outras configurações do navegador. Como resultado, não precisa de reconfigurar as suas preferências sempre que visitar o site. Por outro lado, sem estes cookies, os sites tratá-lo-iam como um novo visitante cada vez que carregasse uma página. Processamos os dados pessoais obtidos através dos cookies essenciais exclusivamente com o objetivo de lhe fornecer um serviço online totalmente funcional com base nos nossos interesses legítimos. Informações detalhadas sobre cada cookie essencial podem ser encontradas em: Informações gerais sobre cookies – www.peri.pt/cookies.html

  1. 4.2 Cookies funcionais

Por «cookies funcionais», referimo-nos aos cookies que são utilizados para melhorar a experiência do utilizador e realizar análises estatísticas num serviço online. Estes cookies são fundamentais para integrar serviços externos para funcionalidades baseadas na localização, serviços de vídeo/streaming, enriquecer a interface do utilizador e a funcionalidade geral do site. Eles lembram as suas preferências, como nome de utilizador, idioma ou região, fornecendo funcionalidades aprimoradas e mais pessoais. Estes cookies também podem ser usados para serviços que solicitou, como planeamento de rotas ou recomendações específicas para a localização. Os dados recolhidos através de cookies funcionais podem ser anonimizados, garantindo que a sua atividade de navegação noutros sites não é rastreada. Embora estes cookies não sejam essenciais para a funcionalidade básica do site, desempenham um papel crucial no enriquecimento da sua experiência online. Processamos os dados pessoais obtidos através de cookies funcionais com base no consentimento do utilizador, com o objetivo de fornecer um serviço online mais personalizado e melhorado. Informações detalhadas sobre cada um dos cookies funcionais utilizados são fornecidas em: Informações gerais sobre cookies – www.peri.pt/cookies.html l

  1. 4.3 Cookies de marketing

Por «cookies de marketing», referimo-nos a cookies que são especificamente utilizados para fins de marketing e para personalizar a publicidade a utilizadores individuais num serviço online. Estes cookies rastreiam e analisam o comportamento do utilizador em vários websites para apresentar publicidade direcionada com base nos interesses do utilizador. Permitem a recolha de informações sobre os seus hábitos de navegação, ajudando os anunciantes a compreender as suas preferências e a apresentar-lhe anúncios mais relevantes para si. Os cookies de marketing também podem ser utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio e ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Embora estes cookies não sejam cruciais para o funcionamento do website, desempenham um papel significativo no fornecimento de conteúdo de marketing personalizado que se alinha com os interesses do utilizador. Processamos os dados pessoais obtidos através de cookies de marketing com base no consentimento do utilizador, com o objetivo de melhorar a relevância e a eficácia dos anúncios que lhe são apresentados. Informações detalhadas sobre cada um dos cookies de marketing utilizados são fornecidas em: Informações gerais sobre cookies – www.peri.pt/cookies.html  .

  1. Plugins sociais e redes sociais

Na PERI, melhoramos o nosso serviço com a integração de plugins sociais, como ícones de redes sociais e botões «curtir», de várias redes sociais. Esses plugins são projetados especificamente para promover a interação e o envolvimento do utilizador, garantindo uma integração perfeita com plataformas sociais populares. É importante observar que esses plugins permanecem inativos por padrão e só se tornam operacionais quando o utilizador opta explicitamente por ativá-los, dando-lhe controle total sobre o compartilhamento dos seus dados.

Recomendamos vivamente que se familiarize primeiro com a forma como estas plataformas utilizam os seus dados antes de ativar os plugins sociais. Esta abordagem proativa garante que está bem informado sobre as práticas de tratamento de dados das plataformas sociais. Após a ativação, os plugins permitem a transmissão de dados, que podem incluir detalhes da sua visita ao site, informações do navegador e outros metadados relevantes. Além disso, quando interage com as nossas contas de redes sociais através destas plataformas, podem ocorrer atividades de processamento de dados semelhantes. Esteja ciente de que a PERI não tem controlo sobre os mecanismos operacionais desses plug-ins sociais, a recolha de dados pelas plataformas sociais ou o processamento e uso subsequentes desses dados. Para obter informações detalhadas sobre as políticas de uso de dados desses provedores de plataformas sociais, recomendamos consultar as respectivas políticas de privacidade, listadas abaixo para sua referência e compreensão.

Política de Privacidade de Cada Plataforma Social

  • Facebook (Meta):  https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en
  1. Partilha e transferência de dados
  • Divulgação a prestadores de serviços: Trabalhamos com prestadores de serviços internos e externos do Grupo, incluindo serviços de pagamento, suporte de TI (incluindo vários serviços de TI, como soluções digitais para o local de trabalho, sistemas ERP e serviços de IA para suporte administrativo, por exemplo, tradução), agências de atendimento ao cliente, prestadores de serviços de armazenamento, agências de marketing, organizadores de campanhas e empresas de reparação, para lhe fornecer os melhores serviços e sem problemas. Eles só têm acesso aos seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir as suas obrigações contratuais para connosco. Os nossos prestadores de serviços foram cuidadosamente selecionados e contratados por nós e estão vinculados contratualmente. Eles não processarão os seus dados pessoais para quaisquer outros fins (conforme os artigos 28.º, 29.º e 32.º, todos do RGPD)
  • Divulgação a terceiros: Divulgamos os seus dados pessoais a terceiros apenas quando necessário para o cumprimento dos serviços solicitados por si, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Por exemplo, podemos partilhar as suas informações de contacto e da empresa com fornecedores de logística ou fabricantes de produtos para entregar ou recolher equipamentos e produtos. As suas informações de transação podem ser trocadas de forma segura com fornecedores de pagamentos, bancos ou outras instituições financeiras para processar pagamentos e créditos. Além disso, as suas informações de participação em eventos podem ser partilhadas com prestadores de serviços de transporte ou hotelaria para facilitar os seus planos de viagem. Com o seu consentimento prévio, podemos registar as suas informações de contacto e da empresa para convidá-lo a participar em redes de clientes, do setor ou de fornecedores. As suas informações de contacto e da empresa, bem como outros documentos relacionados com seguros, também podem ser partilhados com seguradoras ou corretores para o tratamento de reclamações e reembolsos de seguros.

Nos casos em que forem necessários acompanhamentos comerciais locais com base no seu pedido ou interesse, as suas informações de contacto e da empresa podem ser partilhadas com a empresa relevante do Grupo PERI no seu país para responder à sua consulta ou interesse da melhor forma possível. Isto também pode incluir cenários em que uma empresa do Grupo PERI vende produtos ou serviços em nome de outra empresa do Grupo PERI, caso em que as suas informações de contacto e da empresa, informações da conta de utilizador e informações de transação podem ser partilhadas com a empresa relevante do Grupo PERI para o cumprimento de encomendas, registo de licenças ou ativação de serviços.

  • Divulgações legais ou regulamentares: a PERI pode divulgar os seus dados pessoais para cumprir os requisitos das leis e regulamentos aplicáveis, para responder a solicitações de autoridades regulatórias, tribunais ou agências governamentais, ou para afirmar ou defender os nossos direitos legais, com fundamento jurídico no artigo 6, n.º 1, alínea c), do RGPD.
  • Transferência transfronteiriça: Os seus dados pessoais podem ser transferidos para jurisdições fora do território definido pelas leis locais de proteção de dados como constituindo uma transferência «transfronteiriça». Isto pode significar transferências para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) quando sob jurisdição da UE, ou para fora dos limites territoriais de outros países, conforme definido pelas respetivas leis de proteção de dados. Tais transferências só ocorrerão quando necessário ou exigido por lei, quando tiver dado o seu consentimento explícito e/ou como parte das nossas obrigações contratuais consigo. Implementámos salvaguardas adequadas para estas transferências, que incluem a transferências para países reconhecidos como tendo um nível adequado de proteção de dados pela respetiva jurisdição (artigo 45.º do RGPD), a execução de acordos de processamento/partilha de dados com base no modelo ou nas cláusulas contratuais padrão (artigos 46.º e 47.º do RGPD) e outras medidas equivalentes reconhecidas ou exigidas pela respetiva jurisdição, para garantir um nível adequado de proteção de dados.
  1. Segurança dos dados

A PERI está empenhada em proteger os seus dados pessoais e toma todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir um nível adequado de segurança (cumprindo os requisitos do artigo 32.º do RGPD). Os nossos funcionários e prestadores de serviços estão contratual e legalmente obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, mesmo após o término das suas funções.

Em particular, implementamos uma série de salvaguardas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, manipulação ou divulgação. Estas incluem, por exemplo:

  • Medidas administrativas, tais como políticas internas de proteção de dados e formação regular dos funcionários;
  • Medidas técnicas, tais como controlos de acesso e gestão de permissões, encriptação de dados pessoais, registo seguro, software antivírus e outros programas de segurança informática;
  • Medidas físicas, tais como restrições de acesso a sistemas de TI, salas de servidores e arquivos de dados.

As nossas práticas de segurança são continuamente melhoradas, em linha com os avanços tecnológicos.

  1. Conservação e eliminação de dados

Não reteremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para fornecer os nossos produtos e serviços, cumprir os objetivos estabelecidos nesta Declaração de Privacidade e cumprir as obrigações legais (artigo 5.º, n.º 1, alínea e), do RGPD). Salvo exceções aplicáveis para resolução de litígios imprevistos ou ações judiciais, isso inclui o cumprimento dos seguintes períodos de retenção específicos, que são regularmente revistos, de acordo com os artigos 14.º, n.º 2, al a) e 13.º, n.º 2, alínea a), ambos do RGPD, para garantir a conformidade e relevância contínuas:

  • Informações de contacto e da empresa: Estas informações são processadas para o tratamento e documentação da parceria e são retidas, após o término da parceria, durante o período de retenção comercial e obrigações de manutenção de registos aplicáveis por lei.
  • Informações sobre transações: As suas informações sobre transações são retidas de acordo com as leis contabilísticas e fiscais, bem como com os requisitos de contabilidade interna do nosso Grupo.
  • Informações da conta do utilizador: As suas informações da conta do utilizador serão eliminadas no prazo máximo de 13 meses após o término da sua utilização dos nossos serviços. As informações processadas para fins de registo e auditoria de segurança serão retidas apenas enquanto necessário para as operações do sistema e eliminadas de forma segura após o desativação do sistema.
  • Utilização do site e dados técnicos: Estes dados são processados principalmente durante as suas visitas aos nossos sites ou serviços. Para obter detalhes adicionais sobre a retenção e armazenamento de dados através de cookies e tecnologias semelhantes, consulte a Secção 4.
  • Imagem pessoal: A sua imagem pessoal processada com o seu consentimento será retida de acordo com as condições descritas no formulário de declaração de consentimento, levando em consideração os requisitos legais relativos aos direitos de imagem e direitos autorais. Imagens de eventos, como fotos ou vídeos tirados durante a sua participação em eventos (com o máximo esforço para evitar a identificação pessoal), serão mantidas e processadas de acordo com o conceito de rotação para materiais de marketing e conforme divulgado em nossa notificação no local.
  • Informações nas redes sociais: As publicações e interações nas redes sociais serão processadas de acordo com os termos e condições de cada plataforma social respetiva. Para obter mais informações sobre os termos de privacidade nessas plataformas, consulte a Secção 5.
  • Informações de participação em eventos: As suas informações de participação em eventos serão eliminadas assim que não forem mais necessárias para o acompanhamento pós-evento e não se aplicarem períodos de retenção ou limitação legais.
  1. Direitos do titular dos dados

Caso deseje exercer os seus direitos como titular dos dados, pode sempre contactar-nos utilizando as informações de contacto fornecidas na Secção 1 deste Aviso.

Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: Pode solicitar a confirmação de se ou quais os dados pessoais que lhe dizem respeito estão a ser processados e, se aplicável, obter uma cópia dos dados pessoais processados sobre si, nos termos e condições do artigo 15.º do RGPD.
  • Direito à portabilidade dos dados: pode solicitar os dados pessoais que nos forneceu num formato legível por máquina, nos termos e condições do artigo 20.º do RGPD.
  • Direito ao apagamento («direito ao esquecimento»): Pode solicitar que os seus dados sejam apagados, nos termos e condições do artigo 17.º do RGPD.
  • Direito à retificação: Pode solicitar que os seus dados inexatos sejam corrigidos e os dados incompletos sejam completados, nos termos e condições do artigo 16.º do RGPD.
  • Direito  de retirada do consentimento: Pode revogar um consentimento dado para o tratamento dos seus dados pessoais, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada nos termos e condições do artigo 7.º, n.º 3, do RGPD.
  • Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais nos termos e condições do artigo 21.º do RGPD.
  • Direito à Limitação do tratamento: Pode solicitar-nos que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais nos termos e condições do artigo 18.º do RGPD.
  • Direito à não sujeição a decisões exclusivamente automatizadas: Tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente de forma semelhante, nos termos e condições do artigo 22.º do RGPD. Note que as nossas práticas atuais não envolvem a tomada de tais decisões automatizadas, mas caso isso se altere, manterá este direito e será devidamente informado de qualquer tratamento desse tipo.
  • Direito de apresentar uma reclamação: Tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacjonal de Proteção de Dados (Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa, Portugal; geral@cnpd.pt; +351 213 928 400), nos termos dos artigos 77.º do RGPD e 47.º da Lei 59/2019.
  1. Alterações ao Aviso de Privacidade 

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Declaração de Privacidade conforme necessário para nos alinharmos com alterações operacionais, técnicas e legais. Caso haja quaisquer modificações materiais que afetem substancialmente o processamento dos seus dados pessoais, iremos mantê-lo informado através de notificação individual ou da publicação de uma Declaração atualizada neste website. As versões históricas desta Declaração de Privacidade podem ser acedidas contactando-nos através das informações de contacto fornecidas na Secção 1 desta Declaração.

Última atualização: 12 de março de 2026